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　　エイデン、株式会社
　　eコマース専用サイト、
　　のクリック＆モルタル型への移行松本澄子
　　2002/12/21
　　の< br / >電気店やWebサイトの多くは、インターネット上のショッピングと話す。しかし、エイデンサイトでは、 eコマース事業を修正するために、店舗や会員情報ページをリニューアルしている改善されています。 Webストアのカード顧客の既存顧客を維持するための固体　　か 店舗やサイトに問題がないこと
　　エイデン、中部地区最大級の家電量販店です。統合と地上業務デオデオ広島、 2002年3 " EDION "業界は、共同持ち株会社を設立する3番目の年間売上高では、上新電機、大阪、東北、 DENKODO 、チェーンと提携しているランクされているその国で最高の販売を1つの主要な家電製品の一つです。
　　エイデンのeコマースサイトの、グループKONPUMATO " HAIPAKONPUMATO "店のブランドのPCを使用しています。オープン4年前に、サイトのみをオンラインで販売する専用装置。一方、エイデン店舗、ディスカウントストアは通常、家電製品と情報の両方の製品を扱っている。この問題は、グループのWebサイト" HAIPAKONPUMATO "すべての店で働くことだけが重要なことはなかった。
　　エイデン長期の顧客に、顧客は、店舗を使用する"カードクラブ"が発行されているに固定されています。あなたの購入履歴から、顧客情報をデータベースに格納されているポイントを蓄積する。しかし、その店では、連携システムのために" HAIPAKONPUMATO "を使用することができなかったのクラブカードポイントを使うことができます。当然のことながら、顧客の不満は、なぜ私は、同じ会社で同じサービスを利用することが声を要求されています。
　　エイデン営業部次長、株式会社eコマース事業部コタ昭義
　　Webサイト" "販売の立場の延長線上の存在で、 HAIPAKONPUMATOするためのバックアップには、店舗に開放されています。たとえば、その店では、キャンペーンにもかかわらず、機能の導入などが予想されていません。 、 Webサイトの傾向が強いときには、有利な販売を開始され、サイトにオープンしました。当時、名古屋場所がいくつかの家電量販店、通信販売を記録しているサイトとしては、サイトを設定して